1. Detalles caso
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  3. Detalles caso
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  7. Detalles caso
  8. Detalles caso
  9. Detalles caso

Detalles de la asesoría:

1890 Aprobar o no aprobar solicitud

Finalidad
RESOLVER DE MANERA ALTERNATIVA EL CONFLICTO
Solicitante
SÓLO UNA DE LAS PARTES
Fecha de solicitud
2024-09-10
Centro
CENTRO DE CONCILIACIÓN
Inicio del conflicto
DE 31 DÍAS A 180 DÍAS (ENTRE 2 Y 6 MESES)
Registro del ministerio

Más información

Centro
CENTRO DE CONCILIACIÓN
Área
CIVIL Y COMERCIAL
Tema
CONSUMO
Subtema
DAÑOS POR PRODUCTO DEFECTUOSO
Activo
Firma al ruego
Testigo
Interprete
Creación
10/09/2024 8:14:04
Actualizado
10/12/2024 15:37:26
materia del conflicto
LA COMPRA DE UN COMEDOR QUE TUVO MALA CALIDAD DE FABRICA


Agregar persona Agregar organización


Convocantes! No hay convocantes relacionados a la asesoría.
Convocados
Documento Nombre Papel en el caso Activo Acciones
42491392 MARISELA AMAYA HERNANDEZ PERSONA
415245515 EDWIN ARISTIZABAL PERSONA


Agregar hechos

Aqui se agregan los hechos
Item Descripción Fecha Activo Acciones
1 SEGÚN LO MANIFESTADO POR LA USUARIA EL DÍA 23 DE DICIEMBRE DEL 2023 REALIZO LA COMPRA DE UN JUEGO DE COMEDOR MARMOLIZADO DE 6 PUESTOS LAS CUALES LAS SEIS SILLAS DE LA MISMA PRESENTAN DAÑOS 2023-12-23
2 LA SEÑORA MARISELA EL 19 DE FEBRERO DEL 2024 LE MANIFIESTA AL SEÑOR EDWIN LAS NOVEDADES PRESENTA CON LA SILLA Y LOS DAÑOS QUE ESTAS HAN TENIDO EN LE TRANSCURRIR DE SOLO MES Y MEDIO DESPUÉS DE LA COMPRA 2024-09-10
3 EL SEÑOR EDWIN EN DILIGENCIA DE LA GARANTÍA DE SU TRABAJO, SE LLEVA SUS SILLAS PARA HACER SUS ARREGLOS Y DAÑOS QUE ESTAS PRESENTABAN 2024-09-10
4 EL DIA 29 FEBRERO FUERON REGRESADAS A LA VIVIENDA DE LA SEÑORA MARISELA LO CUAL SEGUÍAN PRESENTANDO LAS MISMAS NOVEDADES COMO LO ERAN PATAS DE LAS SILLAS EN MAL ESTADO Y DEFORMIDAD DE LOS MODELOS DE LAS SILLAS 2024-09-10
5 EL DÍA 4 DE MARZO EL SEÑOR EDWIN REALIZA UN SEGUNDO ARREGLO DE LAS SILLAS PERO AL SER DEVUELTAS EL 5 DE ABRIL REGRESAN CON LOS MISMOS DAÑOS, EN VIRTUD DE QUE NO SE HA DADO SOLUCIÓN EFECTIVA LA SEÑORA MARISELA MANIFIESTA QUE NO HA DEJADO QUE LAS SILLAS VUELVA A RECOGERLAS PARA HACER LOS SUPUESTOS ARREGLOS Y LO QUE PREFIERE ES QUE ESTAS SEAN CAMBIADAS 2024-09-10


Agregar pretensiones

Aqui se agregan las pretensiones
Item Descripción Monto Valor del monto Activo Acciones
1 LAS SILLAS SEAN CAMBIADAS POR UNAS NUEVAS Y EN BUEN ESTADO O EL DINERO DE ESTAS SEA DEVUELTO

$Indeterminado


Agregar propuesta

Propuestas! No hay propuestas o formulas de arreglo registradas al caso.


Agregar manejo previo

Manejo previo! No hay manejo previo del conflicto registrados al caso.


Aqui se agregan los formatos firmados
Descripción Nombre archivo Fecha adjunto Formato
SOLICITUD DE CONCILIACIÓN DOC-20240910-WA0004..pdf 10/09/2024 9:01:19



Agregar anexo

Aqui se agregan los archivos adjuntos
Item Descripción Adjunto Activo Acciones
1 FACTURA DE VENTA

2 SISBEN



Conciliador! No se ha designado conciliador para esta solicitud de conciliación.

Trazabilidad de la solicitud

  • VALENTINA MUÑOZ JIMENEZ DESIGNACIÓN DEL CASO

    10/09/2024 8:14:04

    Asesor: CARLA PATRICIA DIAZ RIVERA

  • VALENTINA MUÑOZ JIMENEZ ASESORÍAS

    10/09/2024 8:14:04

    CREACIÓN DE LA ASESORÍA

  • VALENTINA MUÑOZ JIMENEZ SOLICITUD

    10/09/2024 9:01:19

    ADJUNTA SOLICITUD CONCILIACION

  • LEINNYS GISELLE BERMUDEZ MONTES SOLICITUD

    10/12/2024 15:37:26

    SOLICITAR CASO DE CONCILIACIÓN

  • LEINNYS GISELLE BERMUDEZ MONTES PASAR A CASO DE CONCILIACIÓN

    10/12/2024 15:37:50

    APROBADO

Trazabilidad del caso

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